AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Amika Petcare

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, Verkäufe und Lieferungen, die über den Online-Shop von Amika Petcare (nachfolgend „Verkäufer“ genannt) durch Kunden (nachfolgend „Kunde“ genannt) getätigt werden. Mit der Bestellung erkennt der Kunde diese AGB an.

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung. Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn Amika Petcare die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung (per E-Mail) annimmt oder die Ware zum Versand bringt.

3. Preise und Versandkosten

  • Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) ausgewiesen.

  • Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

  • Anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen, sofern keine versandkostenfreie Lieferung vereinbart wurde.

4. Zahlungsbedingungen

Dem Kunden stehen die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden zur Verfügung (z. B. Kreditkarte, TWINT, Rechnung etc.). Der Kaufpreis sowie anfallende Versandkosten sind sofort fällig, sofern keine andere Vereinbarung (z. B. Kauf auf Rechnung mit Zahlungsziel) getroffen wurde.

5. Lieferung und Warenverfügbarkeit

  • Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb der Schweiz (und ggf. weiterer belieferter Gebiete).

  • Angegebene Lieferfristen sind Richtwerte und nicht verbindlich, sofern nicht schriftlich ein Fixtermin zugesagt wurde.

  • Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, wird der Kunde umgehend informiert. Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Ware werden erstattet.

6. Widerrufsrecht

Der Kunde hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

  • Frist: Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem der Kunde die Ware physisch in Besitz genommen hat.

  • Ausübung: Der Widerruf muss schriftlich (per Post oder E-Mail) gegenüber Amika Petcare erklärt werden.

  • Ausschluss: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Waren, die aus Hygienegründen oder zum Gesundheitsschutz nicht zur Rückgabe geeignet sind (z. B. bereits geöffnete Futtermittelpackungen), sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

7. Gewährleistung und Haftung

  • Amika Petcare garantiert, dass die Ware die zugesicherten Eigenschaften aufweist. Mängel sind dem Verkäufer umgehend nach Entdeckung mitzuteilen.

  • Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, indirekte Schäden oder Folgeschäden wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

  • Für eine unsachgemässe Lagerung oder Handhabung der Produkte durch den Kunden übernimmt Amika Petcare keine Haftung.

8. Datenschutz

Der Schutz der persönlichen Daten unserer Kunden und ihrer vierbeinigen Freunde ist uns wichtig. Die Verarbeitung erfolgt streng nach den Vorgaben des Schweizer Datenschutzgesetzes. Details entnehmen Sie bitte unserer separaten Datenschutzerklärung.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist der Sitz des Verkäufers (Amika Petcare), sofern kein zwingender gesetzlicher Gerichtsstand besteht.

10. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Amika Petcare behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Für die Bestellung gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung aktuelle Fassung.